Seguir

¿Cómo puedo activar mi SMS texto de mensajes?

Para activar las alertas de mensajes de texto, haga clic en Cuenta> Notificaciones> En las alertas de mensajes de texto eligen diariamente, semanalmente o nunca> Seleccione su proveedor de móvil> Introduzca el número de teléfono> Haga clic en Activar> Haga clic en Guardar. Tenga en cuenta que recibirá un código en su teléfono que debe ser introducido aquí para completar el proceso.

Si usted no ha recibido su código de validación o no está recibiendo mensajes, podría ser por las siguientes razones:
- Teléfonos celulares más viejos no son compatibles con la tecnología SMS. Si no está seguro si su teléfono móvil es compatible con esta tecnología, por favor póngase en contacto con el fabricante o con su proveedor.
-Puede que no tengamos su proveedor de telefonía celular en nuestra base de datos. Si este es el caso, por favor háganoslo saber.
-Si su teléfono celular se sigue sin recibir alertas de texto, tendrá que ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil. Se trata de un retraso en su servicio. Enviamos los mensajes de texto al instante.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 32 de 82
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios

Tecnología de Zendesk